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“上门优服务，问需解难题”。经开区主动作为，对服务重点项目的帮代办服务再升级，推出“上门问需”行动。根据上一季度开工项目手续办理进度，2月9日，经开区集中行政审批局审批专区审批人员、受理人员等“代办专员”组成行动小组，赴升科五星级酒店项目施工现场进行“上门问需”行动。

项目是经开区投资增长的关键、高质量发展的引擎。位于明光路东侧、凤城七路南侧的西安升科房地产开发有限公司投资建设的五星级酒店及办公楼宇项目是2023年市级重点项目之一，项目占地38.9亩，计划投资约23亿元，建设一栋超高层五星级酒店、办公楼、三栋高层办公写字楼、地下商业及车库。项目建成后，预计可提供就业岗位约1000个，可实现三年营业收入合计约27亿元，上缴税收约3.48亿元。

“你们有什么需求尽管提，我们全力协调配合！”在交谈中，经开区“代办专员”对项目负责人说道。在了解到企业有办理分阶段施工许可的需求后，“代办专员”耐心讲解了分阶段施工许可办理的具体政策和流程，结合项目建设进度，共同绘制代办服务计划和流程图，并现场签订了代办协议，提供一对一全流程帮代办服务，确保企业“不用跑”，服务“送上门”。“感谢感谢！‘代办专员’这个形式真的太好了，直接解决了我们的难题，你们还专程过来为我们答疑解惑，这简直是VIP服务！”

“经开区将深入贯彻落实全省营商环境突破年工作安排，聚焦服务重点项目落地建设全流程，常态化开展‘上门问需’行动、精准化提供‘帮办代办’服务，以服务‘小切口’推动营商环境‘大提升’。”经开区行政审批局工作人员表示。

（中国日报陕西记者站）